সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

Novot 88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবার আগে। novot 88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহৃত ও সুরক্ষিত হয় — এই পেজে সব বিস্তারিত বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

🔒
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
🚫
তৃতীয় পক্ষে না
তথ্য বিক্রি হয় না
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মান
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আপনার নিয়ন্ত্রণে

গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল নীতিগুলো

novot 88 কীভাবে আপনার তথ্যকে সম্মান করে

🛡️
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

novot 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

🔐
ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলো যে মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে, আমরাও ঠিক সেটাই ব্যবহার করি।

👁️
স্বচ্ছ তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানে সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং কোনো লুকানো ট্র্যাকিং নেই।

⚖️
আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে novot 88। আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার আমরা সর্বদা সম্মান করি।

🧹
তথ্য মুছে ফেলার সুবিধা

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আমরা অনুরোধ মঞ্জুর করব।

📋
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা দেখার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার সব তথ্যের একটি কপি দিতে পারি।

📥

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

novot 88 আপনাকে নিরাপদ ও উন্নত পরিষেবা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য তিনটি উপায়ে আসে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং তৃতীয় পক্ষের যাচাই পরিষেবা থেকে।

তথ্যের ধরনকী কী সংগ্রহ হয়কেন লাগে
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NID নম্বরবয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল নম্বর, ইমেইলঅ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
আর্থিক তথ্যমোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাসপেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্যIP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজারনিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্যলগইন সময়, গেম ইতিহাস, বাজির তথ্যপরিষেবা উন্নয়ন

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো সংবেদনশীল তথ্য (যেমন স্বাস্থ্য তথ্য বা ধর্মীয় পরিচয়) সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করা যাবে। ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টে জানান।


⚙️

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

novot 88 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের নীতি হলো তথ্য ন্যূনতম পরিমাণে সংগ্রহ করা এবং শুধু প্রয়োজনীয় কাজে লাগানো।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে
  • বোনাস ও প্রোমোশন সঠিকভাবে প্রদান করতে
  • জালিয়াতি ও অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার শনাক্ত করতে
  • গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধানে
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালনে
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়নে

আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন কার্যক্রমে ব্যবহার করা হয় না। যদি আপনি প্রোমোশনাল ইমেইল পেতে না চান, যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।


🤝

তথ্য শেয়ারিং নীতি

novot 88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন যাচাইয়ের জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC যাচাই পরিষেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে সীমিত তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে
  • লাইসেন্সিং সংস্থা: নিয়ন্ত্রক প্রতিবেদন প্রদানে
  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য শেয়ার হয় না
  • সোশ্যাল মিডিয়া বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে নয়
  • অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে বিক্রি হয় না

যদি কখনো আপনার তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হয় এবং আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকে, তবে আগে আপনাকে জানানো হবে।


🍪

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

novot 88 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।


🗄️

তথ্য সংরক্ষণকাল

novot 88 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর
  • লেনদেন ইতিহাস: আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত
  • KYC নথি: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর
  • চ্যাট ও সাপোর্ট লগ: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর
  • কুকি ডেটা: সর্বোচ্চ ১৩ মাস
  • বিশ্লেষণ তথ্য: বেনামীকৃত করে ২ বছর

নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় অথবা বেনামী করা হয়। আইনি তদন্ত বা বিরোধ চলাকালীন সংশ্লিষ্ট তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা হতে পারে।


⚖️

আপনার অধিকারসমূহ

novot 88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তার কপি চাইতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।

📤
বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার সুবিধা পাবেন।

🚫
আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে ইমেইল করুন: support@novot88.net — ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।


👶

শিশুদের গোপনীয়তা

novot 88 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি জানেন কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@novot88.net-এ জানান।


🔄

নীতিমালা পরিবর্তন ও যোগাযোগ

novot 88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিমালায় সম্মতি বলে বিবেচিত হবে। তাই মাঝেমধ্যে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সুরক্ষা যোগাযোগ: support@novot88.net — বিষয় লাইনে "Privacy Request" লিখুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

পেমেন্ট ও অ্যাপ নিয়ে কিছু প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের উত্তর

novot 88-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সব আছে। bKash, Nagad, Rocket (DBBL) সরাসরি সাপোর্ট করে। এছাড়া Dutch-Bangla Nexus কার্ড এবং কিছু নির্বাচিত ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিংও ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয় এবং কোনো অতিরিক্ত ফি নেই। উইথড্রয়ালের সময়ও একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটায় ডিপোজিট করেছেন। পেমেন্ট পদ্ধতির পূর্ণ তালিকা পেমেন্ট পেজে দেখুন।

প্রথমে ফোন রিস্টার্ট দিয়ে অ্যাপটি আবার খোলার চেষ্টা করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে এতেই সমস্যা ঠিক হয়। যদি না হয়, দেখুন অ্যাপ স্টোরে কোনো আপডেট আছে কিনা; পুরনো ভার্সন হলে নতুন সমস্যা হতে পারে। অ্যাপের ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন — Android-এ Settings > Apps > Novot 88 > Clear Cache। যদি তবু না খোলে, অ্যাপটি আনইনস্টল করে অ্যাপ পেজ থেকে নতুন করে ইনস্টল করুন। সমস্যা অব্যাহত থাকলে আপনার ফোনের মডেল ও Android/iOS ভার্সন উল্লেখ করে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, দ্রুত সাহায্য পাবেন।
🛡️

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ। novot 88-এ নিবন্ধন করুন এবং নির্ভয়ে খেলুন।

১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · শর্তাবলী প্রযোজ্য

English